Apoio
Garantia
PERÍODO DE GARANTIA
miaomiao M1 12 meses
GARANTIA LIMITADA DO PRODUTO
Nós garante ao comprador original que seu produto estará livre de defeitos de materiais e mão de obra uso normal por um período acima mencionado. Nós não garantimos a operação do produto será ininterrupto ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por danos resultantes da não observância das instruções relativas ao uso do produto.
COMO OBTER O SERVIÇO DE GARANTIA
Uma ordem de serviço de garantia deve ser solicitada de nós dentro do período de garantia a partir da data de recebimento da remessa. Para solicitar uma ordem de serviço de garantia, contate a equipe de serviço
Para obter o serviço de garantia, você deve entregar o produto, tanto em sua embalagem original ou embalagem, proporcionando um grau igual de proteção, para o endereço especificado por nós de acordo com a lei aplicável, podemos exigir que o cliente forneça a prova de compra detalhes e/ou cumprir com os requisitos de registo antes de receber o serviço de garantia.
CONTACTE-NOS
Nosso serviço ao vivo em abaixo:
Grupo Facebook: https://www.facebook.com/groups/183421755596144/
Tempo de serviço em linha: 9:00-18:00 (UTC + 8 tempo de Beijing)
EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES
Esta garantia limitada aplica-se apenas ao produto fabricado por nós, que pode ser identificado pelo "tomate" ou "miaomiao" ou marca registrada, nome comercial ou logotipo afixada a ele. A garantia limitada não se aplica a qualquer (a) dano devido a atos de natureza ou Deus, por exemplo, relâmpagos, tornados e semelhantes; (b) negligência; c) utilização comercial; (d) modificações em qualquer parte do produto; (e) danos causados pela utilização com produtos não-US; (f) danos causados por acidente, abuso, uso indevido, inundação, incêndio, terremoto ou outras causas externas; (g) danos causados pela operação do produto fora das utilizações permitidas ou pretendidas descritas por nós ou com tensão ou fonte de alimentação inadequada; ou (h) danos causados pelo serviço (incluindo upgrades e expansões) realizados por qualquer pessoa que não seja um representante de nós. Se qualquer termo for considerada ilegal ou inexequível, a legalidade ou a aplicabilidade dos termos restantes não serão afetadas ou prejudicadas.
GARANTIAS IMPLÍCITAS
Exceto na medida em que proibida pela lei aplicável, todas as garantias implícitas (incluindo garantias de comercialização e adequação a um fim específico) serão limitadas em duração à duração desta garantia limitada. Algumas jurisdições não permitem limitações na duração de uma garantia implícita, portanto, a limitação acima pode não se aplicar a você.
LIMITAÇÃO DE DANOS
Exceto na medida proibida pela lei aplicável, não seremos responsáveis por quaisquer danos incidentais, indiretos, especiais ou consequenciais, incluindo mas não limitados a perda de lucros, receitas ou dados, resultantes de qualquer violação de garantia expressa ou implícita ou condição, ou qualquer outra teoria jurídica, mesmo quando fomos avisados da possibilidade de tais danos. Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de danos especiais, indiretos, incidentais ou consequenciais, portanto, a limitação ou exclusão acima pode não se aplicar a você.
PERGUNTAS FREQÜENTES
1. a lâmpada de carga está fora
Método 1: ao carregar a bateria, se o cabo de carregamento estiver conectado com sucesso, ele piscará a luz vermelha, e então ele piscará a luz vermelha a cada 7 segundos, é o estado de carga normal. Se a luz vermelha não piscar imediatamente após a conexão do cabo de carregamento, verifique se os contatos de carregamento em contato com ele estão em bom contato, e verifique se a potência da cabeça de carregamento USB está ligada.
2. Search não consegue encontrar o meu MiaoMiao!?
Método 1: Certifique-se de que o Bluetooth do telefone está ligado;
Método 2: Verifique se o miaomiao tem electricidade e pode carregá-lo durante 15 minutos antes de tentar procurar;
Método 3: depois de redefinir, tente procurar novamente
3. o prompt "o sensor não pode ser lido"
Método 1: primeiro assegure-se de que o miaomiao é colocado em cima do sensor de acordo com as instruções;
Método 2: Certifique-se de que o novo sensor foi iniciado;
Método 3: faça miaomiao reconecte o sensor e mude a direção;
Método 4: tente redefinir miaomiao;
3. "o sinal está faltando"
Método 1: Verifique se o Bluetooth do sistema está desligado;
Método 2: Verifique se o miaomiao tem electricidade e pode carregá-lo durante 15 minutos antes de tentar procurar;
Método 3: por favor, coloque o telefone móvel perto de miaomiao (de preferência dentro de 3 metros). Não coloque o telefone num objecto metálico (incluindo, mas não limitado a mesas de ferro, armários metálicos, etc.). É melhor não bloquear o telefone e miaomiao. (incluindo, mas não se limitando a, seres humanos, animais e outros objetos com umidade, objetos metálicos, etc.);