Faqs
O que é MiaoMiao?
MiaoMiao é um leitor inteligente, ele fica em cima do sensor Libre e o transforma em um monitor de glicose contínuo, enviando seus glicose ao seu telefone ou assistir a cada 5 minutos.
Você só precisa comprar 1 MiaoMiao e ele pode durar anos e Freestyle Libre sensor dura 10 dias ou 14 dias. Temos 1 ano de garantia de qualidade do produto, e 30 dias de reembolso sem motivos.
Porquê o MiaoMiao Reader?
- Com o leitor MiaoMiao, pode obter leituras e tendências precisas da glicose sem digitalizar e sem pausas de dedos
- Notificar quando os níveis de glicose estão fora de alcance com alarmes
- Os dispositivos de leitura MiaoMiao para a liberdade de estilo livre mostram mais informações sobre onde se encontrava, actualmente, o seu nível de glucose e para onde se dirige.
- Alerta automático para si e a sua família. Informação sobre glicose em tempo real entre a sua família
Que aplicações e sensores podemos usar para o MiaoMiao2?
Atualmente, MiaoMiao1 e MiaoMiao2 suportam a maioria das aplicações CGM populares, como xDrip+, Tomato, Glimp e Spike. No entanto, aplicações diferentes funcionam para sensores diferentes.
Tomate (Android e iOS): Ele suporta MiaoMiao1 e MiaoMiao2 para todos os sensores, você pode baixar ou rever mais informações aqui
Para a compatibilidade detalhada de todos os aplicativos com diferentes sensores Libre como xDrip+(Android), Glimp(Android), Tomato(Andorid & iOS) e Spike(iOS), verifique o gráfico abaixo.
Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?
Os prazos de entrega dos pacotes internacionais variam muito, dependendo do destino final. Normalmente demora cerca de 3 a 15 dias para países diferentes, alguns países podem demorar até 3 semanas desde o momento em que o produto é enviado até ser entregue. Depende muito dos costumes locais e dos serviços postais.
Para obter mais informações sobre taxas de envio, horários e políticas de garantia, consulte o nosso Transporte E Garantia página. Não garantimos datas de entrega para quaisquer envios.
Se tiver dúvidas, pode contactar o nosso serviço online. Se você quiser mudar a transportadora, por favor contacte-nos depois de fazeres a ordem.
Para onde vais?
MiaoMiao envia para a maioria dos países do mundo a partir da nossa sede em Xangai, utilizando diferentes transportadores para diferentes países.
Veja o nosso Transporte para mais informações.
Como rastrear minhas informações de envio com o rastreamento começa com EMS?
Se você recebeu nosso e-mail com o número de rastreamento começando com EMS, como posso verificar as informações de rastreamento? Temos o procedimento para lhe dizer como fazer isso aqui.
As taxas aduaneiras, de IVA ou de direitos aduaneiros estão incluídas na encomenda?
Para clientes fora da China, esteja ciente de que você pode ser responsável por taxas alfandegárias adicionais, IVA ou taxas cobradas durante o processo de entrega do seu pedido. Essas taxas são controladas pelas autoridades governamentais do país para onde o pacote é enviado e podem variar de área para área. Infelizmente, é bastante difícil estimar o que essas taxas podem ser antes do envio e nós encorajamos você a verificar com as leis em sua área se você tiver mais perguntas. Seu pacote pode ser guardado pelo correio local se forem necessárias taxas adicionais de importação. Se você optar por não pagar essas taxas e não pegar seu pacote, a The Colossal Shop não poderá reembolsar seus custos de envio.
Posso reembolsar o MiaoMiao?
Sim, por qualquer motivo, você está insatisfeito com sua compra, você pode mudar para um novo ou devolvê-lo ao MiaoMiao dentro de 30 dias corridos após o recebimento do item. Você pode verificar o nosso Garantia para obter mais informações.
Você não pode reembolsar se o pacote ainda está na remessa, porque não pode controlar a transportadora para devolver o pacote para nós.
A minha encomenda foi perdida ou danificada, o que devo fazer?
Em caso de extravio ou danificação do pacote, por favor contacte-nos imediatamente e abordaremos a questão específica. Para mercadorias danificadas, por favor contacte-nos e inclua fotografias dos danos.
Onde podemos encontrar o manual do utilizador?
Existem algumas maneiras diferentes de obter o manual do usuário. Recomendamos vivamente que o leia antes de o utilizar pela primeira vez.
1. Você pode ler o código QR na caixa MiaoMiao2.
2. Você pode encontrá-lo na parte inferior da nossa página inicial.
3. Faça o download aqui http://tomato.cool/miaomiao2/manual.pdf
Qual é a diferença entre MiaoMiao1 e MiaoMiao2?
O MiaoMiao2 é mais fino e leve e tem melhor conectividade que o MiaoMiao1. É mais fácil conectar com sensores FreeStyle Libre. Veja a tabela abaixo para mais informações
Como aderir ao plano de referência do MiaoMiao?
Atualmente, MiaoMiao oferece a todos para serem recompensados por cada uma de suas referências. Você só precisa criar seu próprio link de referência, compartilhá-lo com seus amigos ou em sua comunidade online. Você receberá 6% da compra inicial, e seus amigos também podem receber $10 de desconto.
Você pode encontrar o botão 'Get Reward' no nosso canto inferior direito da tela. página inicial. Se você não sabe como aderir ao plano de referência do MiaoMiao, verifique aqui para obter mais informações.
O que devo fazer se o meu MiaoMiao não puder ser carregado, desconectado com sensores, ou não puder transferir a leitura para o seu telefone?
1: Reinicie o MiaoMiao segurando o buraco de reset pelo menos 60 segundos atrás do MiaoMiao para resetá-lo (para o MiaoMiao1, o buraco de reset do MiaoMiao2 está na frente). Depois, tente carregá-lo durante 2-3 horas para ver se a luz verde está acesa ou não.
2:Bluetooth ainda está em execução? Desligue, espere alguns segundos e ligue.
3: O sensor está seguro? O sensor não chegou ao fim da vida?Certifique-se de que o MiaoMiao está colocado na parte superior do sensor de acordo com as instruções - NO GAP.
4:Executando 2 aplicativos em um telefone, digamos Tomate e Xdrip+ pode causar problemas, pls delete one.
5: Por favor, desligue seu aplicativo e depois reinicie-o. Ou até mesmo reinstalar o aplicativo se o reinício não estiver funcionando.
6:Se possível, você pode reiniciar seu telefone ou mudar de telefone para tentar
7: Se possível, você precisa usar outro aplicativo para tentar.
Reset pode resolver a maior parte do problema, se ainda não estiver funcionando, por favor contacte-nos.
Como fazer o Libre US 14 dias sensor trabalhar com MiaoMiao2 em xDrip+?
MiaoMiao2 agora funciona com sensores Libre US 14 dias em xDrip+ (apenas telefone android)
Temos o prazer de informar que você pode usar o MiaoMiao2 para sensores Libre US 14 dias agora. Graças ao xDrip+ e você precisa atualizar os sensores MiaoMiao2 e alterar a configuração do xDrip+ para que ele funcione. Marque esta opção para o instrução.
Em breve, Tomato (Android & iOS) irá suportar US 14 dias sensores também, vamos mantê-lo informado.
Como verificar sensores Libre quando eu tenho MiaoMiao2 ligado?
Qual é a minha luz de carga MiaoMiao está apagada?
Por que minha nova bateria MiaoMiao2 só pode durar alguns dias?
A bateria precisa ser recarregada várias vezes antes de atingir sua capacidade máxima. Depois disso, uma carga deve durar 14 dias. Testamos a capacidade da bateria durante a noite e a conexão para cada dispositivo antes de enviá-lo para fora. Se ainda não funcionar melhor depois de várias acusações, não hesite em contacte-nos e nós substituiremos um novo para ti. E se você tiver algum problema, recomendamos que você reinicie primeiro, ele pode resolver a maioria dos problemas.
Porque é que o meu telefone não consegue encontrar o meu MiaoMiao?
Método 1: Certifique-se de que o Bluetooth do telefone está ligado;
Método 2: Verifique se o MiaoMiao tem electricidade e pode carregá-lo durante 15 minutos antes de tentar procurar;
Método 3: depois de redefinir, tente procurar novamente
O que significa "O sensor não pode ser lido"?
Método 1: primeiro assegure-se de que o MiaoMiao, é colocado em cima do sensor de acordo com as instruções;
Método 2: Certifique-se de que o novo sensor foi iniciado;
Método 3: faça MiaoMiao, reconecte o sensor e mude a direção;
Método 4: tente redefinir MiaoMiao,;
O que significa "Sinal desaparecido"?
Método 1: Verifique se o Bluetooth do sistema está desligado;
Método 2: Verifique se MiaoMiao, tem eletricidade e você pode carregá-lo por 15 minutos antes de tentar procurar;
Método 3: por favor, coloque o telefone móvel perto de MiaoMiao, (de preferência dentro de 3 metros). Não coloque o telefone num objecto metálico (incluindo, mas não limitado a mesas de ferro, armários metálicos, etc.). É melhor não bloquear o telefone e MiaoMiao. (incluindo, mas não se limitando a, seres humanos, animais e outros objetos com umidade, objetos metálicos, etc.);
Como iniciar o MiaoMiao ?
Passo 1: Reinicie o MiaoMiao ou cobrá-lo para ligar o MiaoMiao. (Use o pino do cartão para amarrar o buraco na parte de trás do MiaoMiao, e ouvir o som de tremor significa que a operação é bem sucedida. Se isto funcionar, a luz indicadora piscará em vermelho)Com que frequência devo recarregar a bateria do MiaoMiao?
A bateria do MiaoMiao pode durar 14 dias. Só precisas de cobrar 2-3 horas de cada vez.Você vende Freestyle Libre Sensor?
Não, nós não vendemos sensores, Freestyle Libre não está em nossa lista de produtos.O que você usa para limpar a parte de trás do miaomiao de cola adesiva?
Existem várias maneiras de limpar a cola autocolante1. Um pequeno ponto de óleo de bebé num lenço de papel, seguido de uma limpeza com um toalhete de álcool.
2. um removedor de maquiagem limpa o óleo dissolve a cola.
3. Óleo de semente de uva
4. WD40