Apoyo
Garantía
PERÍODO DE GARANTÍA
miaomiao M1 12 meses
GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO
Garantizamos al comprador original que su producto estará libre de defectos en materiales y mano de obra bajo uso normal durante un período antes mencionado. No garantizamos que el funcionamiento del producto será ininterrumpido o libre de errores. No nos hacemos responsables de los daños derivados del incumplimiento de las instrucciones relacionadas con el uso del producto.
CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTÍA
Se nos debe solicitar un Pedido de Servicio de Garantía dentro del Período de Garantía a partir de la fecha de recepción del envío. Para solicitar una orden de servicio de garantía, póngase en contacto con el equipo de servicio
Para obtener el servicio de garantía, debe entregar el producto, ya sea en su embalaje original o embalaje que proporcione el mismo grado de protección, a la dirección especificada por nosotros De acuerdo con la ley aplicable, podemos requerir que el cliente proporcione una prueba de compra detalles y/o cumplir con los requisitos de registro antes de recibir el servicio de garantía.
CONTACTE CON NOSOTROS
Nuestro servicio en vivo a continuación:
Grupo de Facebook: https://www.facebook.com/groups/183421755596144/
Tiempo de servicio en línea: 9:00-18:00 (UTC + 8 tiempo de Pekín)
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
Esta Garantía Limitada se aplica únicamente al producto fabricado por nosotros, que puede ser identificado por el "Tomate" o "miaomiao" o marca comercial, nombre comercial o logotipo adherido a él. La Garantía Limitada no se aplica a ningún (a) Daño debido a actos de la naturaleza o a Dios, por ejemplo, rayos, tornados y similares; (b) Negligencia; (c) Uso comercial; (d) Modificaciones a cualquier parte del Producto; (e) Daños causados por el uso con productos no estadounidenses; (f) Daños causados por accidente, abuso, mal uso, inundación, incendio, terremoto u otras causas externas; (g) Daños causados por el funcionamiento del Producto fuera de los usos permitidos o previstos descritos por nosotros o con voltaje o fuente de alimentación inadecuadas; o (h) Daños causados por el servicio (incluyendo mejoras y expansiones) realizado por cualquier persona que no sea un representante de nosotros. Si cualquier término se considera ilegal o inaplicable, la legalidad o aplicabilidad de los términos restantes no se verá afectada o deteriorada.
GARANTÍAS IMPLÍCITAS
Excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, todas las garantías implícitas (incluyendo las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito en particular) estarán limitadas en duración a la duración de esta garantía limitada. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse a usted.
LIMITACIÓN DE DAÑOS
Excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, no seremos responsables de ningún daño incidental, indirecto, especial o consecuente, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios, ingresos o datos, resultante de cualquier violación de la garantía expresa o implícita o condición, o bajo cualquier otra teoría legal, incluso cuando se nos ha informado de la posibilidad de tales daños. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños especiales, indirectos, incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse a usted.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
la lámpara de la carga 1. The está apagada
Método 1: al cargar la batería, si el cable de carga está conectado con éxito, destellará la luz roja, y entonces destellará la luz roja cada 7 segundos, él es el estado de la carga normal. Si la luz roja no parpadea inmediatamente después de la conexión del cable de carga, compruebe si los contactos de carga en contacto con el mismo están en buen contacto y compruebe si la alimentación del cabezal de carga USB está activada.
2. Search no puede encontrar mi MiaoMiao!?
Método 1: Asegúrese de que el Bluetooth del teléfono esté encendido;
Método 2: Compruebe si miaomiao tiene electricidad y puede cargarla durante 15 minutos antes de intentar buscar;
Método 3: después de restablecer, intente buscar de nuevo
3. el indicador "el sensor no puede ser leído"
Método 1: primero asegúrese de que el miaomiao se coloca encima del sensor de acuerdo con las instrucciones;
Método 2: Asegúrese de que el nuevo sensor ha comenzado;
Método 3: haga que el miaomiao vuelva a colocar el sensor y cambie la dirección;
Método 4: intente restablecer miaomiao;
3. "falta la señal"
Método 1: Compruebe si el sistema Bluetooth está apagado;
Método 2: Compruebe si miaomiao tiene electricidad y puede cargarla durante 15 minutos antes de intentar buscar;
Método 3: por favor, coloque el teléfono móvil cerca de miaomiao (preferiblemente dentro de los 3 metros). No ponga el teléfono en un objeto metálico (incluyendo pero no limitado a tablas de hierro, gabinetes metálicos, etc.). Es mejor no bloquear el teléfono y miaomiao. (incluyendo, pero no limitado a, humanos, animales y otros objetos con humedad, objetos metálicos, etc.);