Rückführungspolitik
Rückerstattungspolitik
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Gibt
Unsere Politik dauert 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel ungenutzt bleiben und in dem Zustand, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.
Mehrere Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die intime oder sanitäre Güter, Gefahrstoffe oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase sind.
Weitere nicht wiederkehrbare Artikel:
Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
Einige Gesundheits-und Körperpflegeartikel
Um Ihre Rückgabe zu vervollständigen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Einkauf nicht an den Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Erstattungen gewährt werden (falls zutreffend)
Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
CD, DVD, VHS-Band, Software, Videospiel, Kassettenband oder Vinyl-Schallplatte, die geöffnet wurde
Jeder Artikel, der nicht im Originalzustand ist, ist beschädigt oder fehlt Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und Sie kontrolliert wird, senden wir Ihnen eine e-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt sind, wird ihre Rückerstattung abgewickelt, und ein Guthaben wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen angewendet.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto.
Dann wenden Sie sich an Ihre Kreditkartenfirma, es kann einige Zeit dauern, bis ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.
Als nächstes kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Online-Service.
Verkaufsgegenstände (falls zutreffend)
Es können nur Artikel mit regulärem Preis erstattet werden, leider können Verkaufsartikel nicht erstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn du es gegen den gleichen Artikel eintauschen möchtest, kontaktiere uns mit Facebook Messager.
Geschenke
Wenn der Artikel als Geschenk markiert wurde, wenn er gekauft und direkt an Sie verschickt wurde, erhalten Sie einen Geschenkgutschein für den Wert ihrer Rückgabe. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugeschickt.
Wenn der Gegenstand nicht als Geschenk markiert wurde, wenn er gekauft wurde, oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um Ihnen später zu geben, werden wir eine Rückerstattung an den Geschenkgeber senden und er wird sich über ihre Rückkehr informieren.
Versand
Kontaktieren Sie unseren Online-Service!
Sie sind für die Zahlung ihrer eigenen Versandkosten für die Rückgabe Ihres Artikels verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die es dauert, bis Ihr ausgetauschtes Produkt Sie erreicht, variieren.
Wenn Sie einen Artikel über $75 verschicken, sollten Sie einen trackbaren Versandservice oder einen Kauf einer Versandversicherung in Erwägung ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten.
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Gibt
Unsere Politik dauert 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel ungenutzt bleiben und in dem Zustand, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.
Mehrere Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die intime oder sanitäre Güter, Gefahrstoffe oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase sind.
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Einige Gesundheits-und Körperpflegeartikel
Um Ihre Rückgabe zu vervollständigen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Einkauf nicht an den Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Erstattungen gewährt werden (falls zutreffend)
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Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und Sie kontrolliert wird, senden wir Ihnen eine e-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt sind, wird ihre Rückerstattung abgewickelt, und ein Guthaben wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen angewendet.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto.
Dann wenden Sie sich an Ihre Kreditkartenfirma, es kann einige Zeit dauern, bis ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.
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Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Online-Service.
Verkaufsgegenstände (falls zutreffend)
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Geschenke
Wenn der Artikel als Geschenk markiert wurde, wenn er gekauft und direkt an Sie verschickt wurde, erhalten Sie einen Geschenkgutschein für den Wert ihrer Rückgabe. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugeschickt.
Wenn der Gegenstand nicht als Geschenk markiert wurde, wenn er gekauft wurde, oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um Ihnen später zu geben, werden wir eine Rückerstattung an den Geschenkgeber senden und er wird sich über ihre Rückkehr informieren.
Versand
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Wenn Sie einen Artikel über $75 verschicken, sollten Sie einen trackbaren Versandservice oder einen Kauf einer Versandversicherung in Erwägung ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten.
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