Поддержки
Гарантия
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
миаомиао M1 12 месяцев
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ НА ПРОДУКТ
Мы гарантируем первоначальному покупателю, что ваш продукт должен быть свободен от дефектов в материалах и изготовления при нормальном использовании в течение вышеупомянутого периода. Мы не гарантируем, что работа продукта будет непрерывной или безошибочной. Мы не несем ответственности за ущерб, связанный с невыполнением инструкций, связанных с использованием продукта.
КАК ПОЛУЧИТЬ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Заказ на гарантийную услугу должен быть запрошен у нас в течение гарантийного периода с даты получения отгрузки. Чтобы запросить заказ на услугу гарантии, свяжитесь с командой службы
Для получения гарантийной услуги, вы должны доставить продукт, либо в его оригинальной упаковке или упаковке, обеспечивающей равную степень защиты, по указанному нами адресу в соответствии с применимым законодательством, мы можем потребовать от клиента предоставить подтверждение покупки детали и/или соответствуют требованиям регистрации перед получением гарантийной услуги.
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Наш живой сервис на ниже:
Группа Facebook: https://www.facebook.com/groups/183421755596144/
Время онлайн-обслуживания: 9:00-18:00 (UTC + 8 пекинское время)
ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ
Эта ограниченная гарантия распространяется только на продукт, изготовленный нами, который может быть идентифицирован "Томатом" или "miaomiao" или товарным знаком, торговое наименование, или логотип, прикрепленный к нему. Ограниченная гарантия не распространяется на любые (а) повреждения в результате действий природы или Бога, например, ударов молний, торнадо и тому подобное; b) небрежность; c) коммерческое использование; d) модификации любой части продукта; e) ущерб, причиненный в результате использования продукции, не являйся нами; f) ущерб, причиненный в результате несчастных случаев, злоупотреблений, злоупотреблений, наводнений, пожаров, землетрясений или других внешних причин; g) ущерб, причиненный эксплуатацией продукта вне разрешенного или предполагаемого использования, описанного нами, или при неправильном напряжении или энергоснабжении; или (h) Ущерб, причиненный сервисом (включая обновления и расширения), выполняемый любым, кто не является представителем нас. Если какой-либо срок считается незаконным или неподлежащим в исполнении, законность или приведение в исполнение оставшихся сроков не должны быть затронуты или нарушены.
ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ
За исключением случаев, запрещенных действующим законодательством, все подразумеваемые гарантии (в том числе гарантии пригодности для торговли и фитнеса для конкретной цели) ограничиваются в течение срока действия данной ограниченной гарантии. Некоторые юрисдикции не допускают ограничений на длительность подразумеваемой гарантии, поэтому вышеуказанное ограничение может не применяться к вам.
ОГРАНИЧЕНИЕ УБЫТКОВ
За исключением случаев, запрещенных применимым законодательством, мы не несем ответственности за любые случайные, косвенные, специальные или косвенные убытки, включая, но не ограничивающийся потерей прибыли, доходов или данных, в результате любого нарушения явной или подразумеваемой гарантии или состояние, или в соответствии с любой другой правовой теории, даже если мы были уведомлены о возможности такого ущерба. Некоторые юрисдикции не допускают исключения или ограничения специальных, косвенных, случайных или косвенных убытков, поэтому вышеупомянутое ограничение или исключение может не распространяться на вас.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
1. Индикатор зарядки выключен
Метод 1: во время зарядки аккумулятора, если зарядный кабель подключен успешно, он будет мигать красным светом, а затем он будет мигать красным светом каждые 7 секунд, это нормальное состояние заряда. Если красный индикатор не мигает сразу после подключения зарядного кабеля, проверьте, не контактирует ли зарядный контакт с ним в хорошем контакте, и проверьте, включена ли сила зарядки USB-головки.
2. Поиск не может найти мой миаомиао!?
Метод 1: Убедитесь, что Bluetooth телефона включен;
Способ 2: Проверьте, если миаомиао имеет электричество и вы можете зарядить его в течение 15 минут, прежде чем пытаться искать;
Способ 3: после сброса, попробуйте повторить поиск
3. запрос "датчик не может быть прочитан"
Способ 1: сначала убедитесь, что миаомиао расположен поверх датчика в соответствии с инструкциями;
Способ 2: Убедитесь, что новый датчик был запущен;
Способ 3: сделать миаомиао снова подключить датчик и изменить направление;
Способ 4: попробуйте сбросить миаомиао;
3. "сигнал отсутствует"
Метод 1: Проверьте, отключена ли система Bluetooth;
Способ 2: Проверьте, если миаомиао имеет электричество и вы можете зарядить его в течение 15 минут, прежде чем пытаться искать;
Способ 3: пожалуйста, поместите мобильный телефон вблизи миаомиао (желательно в течение 3 метров). Не ставьте телефон в металлический предмет (включая, но не ограничиваясь, железные столы, металлические шкафы и т.д.). Лучше не блокировать телефон и миаомиао. (включая, но не ограничиваясь, людей, животных и другие объекты с влагой, металлическими предметами и т.д.);