ミャオ族ミャオ

サポート

保証

保証期間

ミャオ族ミャオ M1 12 ヶ月

限定製品保証

当社は、お客様の製品が、前述の期間、通常の使用の下で材料および技狂いの欠陥から解放されることを、元の購入者に保証します。当社は、製品の動作が中断されないか、エラーのない保証をしません。当社は、製品の使用に関する指示に従わなかったことに起因する損害について責任を負いません。

保証サービスの入手方法

保証サービス注文は、出荷の受領日から保証期間内に当社に請求する必要があります。保証サービス注文をリクエストするには、サービスチームにお問い合わせください。
保証サービスを受けるには、同等の保護を提供する元の梱包または梱包のいずれかで、適用される法律に従って当社が指定した住所に製品を提供する必要があります。保証サービスを受け取る前に、詳細および/または登録要件に準拠します。 

お 問い合わせ

以下の私たちのライブサービス:

フェイスブックグループ:  https://www.facebook.com/groups/183421755596144/

オンラインサービス時間: 9:00-18:00 (UTC + 8 北京時間)

除外と制限

この限定保証は、当社が製造した製品にのみ適用され、「トマト」または「miaomiao」または商標、商号、またはロゴが付けられた製品によって識別されます。限定保証は、落雷、竜巻等の自然行為や神の行為によるいかなる損害にも適用されません。(b) 過失;(c) 商用利用(d) 製品の一部に対する変更。(e) 非米国製品の使用による損害(f) 事故、虐待、誤用、洪水、火災、地震その他の外部原因による被害(g) 本製品を、お客様が記載されている許可または意図した使用の外で、または不適切な電圧または電源を使用して操作することに起因する損傷。または(h) 私たちの代表ではない者が行ったサービス(アップグレードおよび拡張を含む)によって生じる損害。いずれかの用語が違法または執行不能であると判断された場合、残りの条項の合法性または執行可能性は影響を受けたり、損なわれたりしません。

黙示の保証

適用法によって禁止されている範囲を除いて、すべての黙示的保証 (商品性および特定の目的への適合性の保証を含む) は、この限定保証の期間中に限られるものとします。管轄区域によっては、黙示保証期間の制限を認めないため、上記の制限が適用されない場合があります。

損害賠償の制限

適用される法律で禁止されている範囲を除き、当社は、明示または黙示的な保証の違反に起因する利益、収益またはデータの損失を含むがこれらに限定されない、付随的、間接的、特別、または結果的な損害に対して責任を負いません。そのような損害の可能性を助言された場合でも、条件、または他の法的理論の下で。一部の管轄区域では、特別、間接的、偶発的または結果的な損害の除外または制限が認められていないため、上記の制限または除外が適用されない場合があります。

FAQ

1. 充電ランプが消灯している

方法 1: 充電ケーブルが正常に接続されている場合、バッテリーを充電すると、それは赤色の光を点滅し、それは7秒ごとに赤色光を点滅します、それは充電の通常の状態です。充電ケーブルの接続直後に赤色光が点滅しない場合は、それに接触している充電接点が良好に接触しているかどうかを確認し、USB 充電ヘッドの電源がオンになっているかどうかを確認してください。

方法 2: あなたが充電宝充電に接続されている場合は、充電宝のほとんどは、小さな電流充電をサポートしていないので、ミャオ族ミャオを充電することはできませんので、充電用のソケットを接続するために充電プラグを変更してください。

2. 検索は私のミャオ族ミャオを見つけることができません!?

方法 1: 電話の Bluetooth がオンになっていることを確認します。
方法 2: ミャオ族ミャオが電気を有し、捜すことを試みる前に15分の間それを満たすことができるかどうか点検しなさい;
方法 3: リセット後、もう一度検索してみてください

3. 「センサーが読み取れない」というプロンプト

方法 1: 最初にミャオ族ミャオが指示に従ってセンサーの上に置かれることを確かめなさい;
方法 2: 新しいセンサーが起動していることを確認します。
方法 3: ミャオ族ミャオにセンサーを再接続させ、方向を変更する。
方法 4: ミャオ族ミャオをリセットしてみてください。

3. "信号が欠落している" 

方法 1: システムの Bluetooth がオフになっているかどうかを確認します。
方法 2: ミャオ族ミャオが電気を有し、捜すことを試みる前に15分の間それを満たすことができるかどうか点検しなさい;
方法 3: 携帯電話をミャオ族ミャオの近く (できれば3メートル以内) に置いてください。金属製の物 (鉄のテーブル、金属製のキャビネットなどに限らず) に電話を入れないでください。電話もミャオ族ミャオもブロックしないのが一番です。(人間、動物、湿気のある物、金属物等を含むが、これらに限定されない。